I. Général / Avantages de Megarotic
II. Chargement des fichiers et questions sur le stockage
III. Questions sur le téléchargement des fichiers
IV. Les Prix Megarotic
V. Paiements, comptes et liens Premium
VI. Stockage en ligne


I. Général / Avantages de Megarotic


Megarotic, qu'est-ce que c'est ?

Megarotic est le premier fournisseur de stockage en ligne et de services d'hébergement Web. Nous offrons des services gratuits sponsorisés et des capacités de stockage ou de sauvegarde Premium à coût raisonnable, des outils sophistiqués de téléchargement, et des facilités de téléchargements payés à l'unité pour les comptes commerciaux de haut volume ("Fileshop"). Les autres utilisateurs qui téléchargent vos fichiers vous apportent des points de récompense que vous pouvez encaisser pour un compte premium ou pour du comptant.

Pourquoi utiliser Megarotic ?

Lorsque vous devez expédier un fichier qui est trop large pour un e-mail, Megarotic peut vous aider. Si vous avez besoin de sauvegardes à distance sécuritaires pour vos copies de sécurité, Megarotic vous offre des solutions. Si vous voulez accéder à vos données de n’importe quel ordinateur, sans transporter une clé USB, Megarotic est la façon parfaite de le faire. Si votre volume d’utilisation de la bande passante excède les capacités de votre hébergeur Web, vous pouvez distribuer vos téléchargements en utilisant le réseau mondial des puissants serveurs de Megarotic (nous offrons également des téléchargements payés à l’unité). Si vous êtes l’auteur d’un shareware ou d’un blogue qui fournit du contenu au monde, le programme de récompenses de Megarotic vous permettra de profiter des téléchargements de vos fichiers.



II. Chargement des fichiers et questions sur le stockage


Pour charger un fichier, voici la marche à suivre :

Accédez au fichier à envoyer en double-cliquant sur "Parcourir". Sélectionnez ensuite les fichiers audio, vidéo ou autres, à envoyer. La taille maximale des fichiers est de 500 Mo.
Vous pouvez envoyer vos fichiers à qui vous le souhaitez. Si vous voulez simplement obtenir le lien vers vos fichiers stockés sur notre serveur, ne remplissez pas les champs facultatifs.
Cliquez sur "Envoyer" pour lancer le chargement. La progression du transfert apparaîtra alors à l'écran. Attention à ne pas fermer la fenêtre du chargement, cela interromprait le transfert.
Si vous avez entré l'adresse e-mail d'un destinataire, le lien de téléchargement lui sera envoyé. Il n'aura plus qu'à cliquer sur le lien pour télécharger le fichier.
Si vous avez inscrit votre adresse e-mail (optionnelle), vous recevrez le lien de téléchargement des fichiers stockés sur notre serveur. Vous pourrez ainsi le partager sur des forums, sites Web, messengers, etc.

Services Premium:

Si vous souhaitez envoyer votre fichier à plusieurs destinataires (jusqu'à 1000 !), vous pouvez entrer plusieurs adresses séparées par une virgule ou un point-virgule.
Si vous le souhaitez, vous pouvez protéger votre fichier par un mot de passe. Seul vous et votre destinataire le recevrez et personne ne pourra accéder au fichier sans ce mot de passe.
Au lieu de charger votre fichier depuis votre disque dur, vous pouvez indiquer un lien HTTP ou FTP valide. Vous y irons récupérer le fichier pour vous et vous fournirons un lien de téléchargement.


Combien de fois mes fichiers peuvent-ils être téléchargés ?

Il n'y a pas de limite. Et au contraire : plus vos fichiers sont téléchargés, plus vous gagnez d'argent grâce à notre formule de Megarotic Rewards.

Combien de temps mes fichiers sont-ils stockés sur Megarotic ?

Si vous êtes un membre Premium, vos fichiers restent stockés jusqu'à ce que vous les effaciez vous-même. Si vous êtes un utilisateur gratuit, sans le statut premium, vos fichiers sont stockés au moins 90 jours après le dernier téléchargement (vous pouvez remettre le compteur manuellement en tout temps dans File Manager). Un fichier téléchargé anonymement (qui n’est pas la propriété d’un utilisateur Megarotic) sera effacé 21 jours après la date du dernier téléchargement.

Est-ce que je devrais me fier uniquement sur Megarotic pour stocker mes fichiers d'importance critique?

Non! C’est une bonne habitude de toujours garder plus d’une copie de sécurité de tout fichier que vous ne devez pas perdre. Même si nous faisons de grands efforts pour assurer l’intégrité et la disponibilité à long terme de vos données, il existe toujours une (très petite) possibilité de perte, par exemple à cause de désastres naturels affectant nos centres de données ou lorsqu’une personne rapporte une violation de notre politique d'utilisation affectant vos fichiers ou des fichiers dans ce contexte. Nous n’avons aucune responsabilité pour la disponibilité à long terme de vos fichiers!

Quelle est la taille maximale de fichiers que je peux télécharger?

Pour vous assurer que vos fichiers sont téléchargeables par tous, n'excédez pas la limite de 500 Mo. Les fichiers plus gros ne peuvent être téléchargés que les utilisateurs Premium.

Quels fichiers a-t-on le droit de charger ?

Tous les fichiers qui répondent à nos conditions d'utilisation ou à la législation des pays concernés. Cela signifie que les fichiers qui enfreignent les lois sur le copyright, ou à caractère pédophile, sont interdits et seront retirés dès qu'ils nous seront signalés. Si vous rencontrez de tels fichiers sur Megarotic, merci de nous les signaler : consultez la rubrique abuse report sur la page d’accueil.

Est-ce que je peux télécharger plus d'un fichier à la fois?

Certainement! Vous pouvez ouvrir plusieurs fenêtres de téléchargement ou utiliser l’icône de multichargements (dans la boîte d’icônes). Pour une meilleure performance et votre confort, nous recommandons d’utiliser notre barre d’outils ou le gestionnaire Mega Manager, plutôt que les fonctions de chargement de votre fureteur.

Où puis-je trouver le lien vers le fichier que j'ai chargé ?

Il apparaîtra dans le coin en haut à droite de l'écran à la fin de votre chargement. Si vous avez indiqué votre adresse e-mail avant de charger, vous recevrez également un e-mail avec ce lien de téléchargement et le lien d’annulation rattaché. Si vous téléchargez souvent des fichiers, vous souhaiterez peut-être vous enregistrer pour votre compte personnel de stockage en ligne. C’est gratuit et vous pourrez ainsi gérer confortablement votre portfolio de fichiers dans notre gestionnaire innovateur File Manager.

Puis-je directement inclure les liens vers mes fichiers chargés dans une page HTML ?

Malheureusement, non. Comme la plupart des services gratuits sur l’Internet, nous devons nous assurer que notre trafic est payant. Si les images étaient incorporées directement, nous n’aurions aucune façon de présenter de la publicité.

Puis-je effacer les fichiers que j'ai chargés ?

Bien sûr! Si vous inscrivez votre adresse e-mail lorsque vous téléchargez un fichier vers le serveur, vous recevrez un e-mail automatique avec 2 liens: un pour télécharger le fichier, et un lien d’annulation privé. Avec un compte gratuit de stockage en ligne, vous pourrez visionner et effacer vos fichiers par votre gestionnaire de fichiers personnel. Si vous téléchargez un fichier sans votre adresse e-mail, et sans être connecté (avec mot de passe), vous ne pourrez l’effacer.

J'ai indiqué mon adresse e-mail lors du chargement. Vais-je recevoir du spam ?

Non, nous ne communiquons jamais votre adresse à des tiers.

Pourquoi mon fichier charge-t-il lentement ?

Selon votre connexion à notre réseau de serveurs, la vitesse de votre téléchargement peut être limitée ou plus lente que prévu. Vous pouvez installer notre barre d’outils Internet Explorer ou notre logiciel client innovateur Mega Manager pour améliorer la vitesse d’accès et des possibilités additionnelles, comme reprendre un chargement interrompu.




III. Questions sur le téléchargement des fichiers


Quels accélérateurs de téléchargement puis-je utiliser ?

Même si vous pouvez utiliser n’importe quel accélérateur important, nous recommandons plutôt l’utilisation de notre Mega Manager. C’est un accélérateur générique de téléchargement, mais avec des fonctions additionnelles pour prendre avantage des caractéristiques exceptionnelles de Megarotic, et en particulier, si vous avez un compte Premium.

J'ai reçu un lien Megarotic, j'ai cliqué dessus, mais je ne vois pas de lien de téléchargement. À l'aide!

Si vous n’avez pas de compte Premium et que le lien reçu n’est pas un lien Premium, vous devez d’abord inscrire un code de 3 lettres pour vous identifier comme un humain (nous devons utiliser cette procédure pour combattre les robots qui utilisent trop de notre bande passante). Si vous ne pouvez voir le code, permettez le chargement de graphiques ou déactivez les bloqueurs de publicité dans votre fureteur.

Après avoir inscrit le code avec succès, vous verrez une minuterie avec compte à rebours vers zéro (45 secondes pour les utilisateurs non enregistrés, 25 secondes pour les utilisateurs gratuits). Si Javascript est désactivé, vous verrez un message vous demandant de le réactiver.

Si le fichier à télécharger est de plus de 500 Mo, vous devez avoir un compte Premium. Dans ce cas, vous verrez le message : "Télécharger avec Premium!".

Je ne peux pas du tout télécharger ! Où est le problème ?

Si vous n’avez pas un compte Megarotic Premium, certaines restrictions s’appliquent : nous ne permettons pas plus d’un téléchargement concurrent par adresse IP et nous limitons le volume que vous pouvez télécharger de nos serveurs pour une période spécifique. Si vous partagez une adresse IP avec d’autres utilisateurs Megarotic (par exemple par votre fournisseur Internet utilise des mandataires ou des traductions d’adresse) vous pouvez être affecté négativement par leurs activités.

Je ne télécharge pas, et n'ai pas téléchargé, et pourtant, je reçois "limite de téléchargement dépassée". Pourquoi?

C'est possible que quelqu'un d'autre a déjà téléchargé de votre adresse IP ou que vous ayez dépassé votre quota dans une session précédente.

Il y a trois façons de contourner ce problème :
1. Essayez un autre point d’accès. Certains fournisseurs Internet respectent uniquement les connexions au port 80. Nous offrons 2 points d’accès alternatifs (800 et 1723) à essayer. Ceci ne fonctionne pas si votre fournisseur assigne des adresses IP privées ou utilise des adresses par mandataires (10.*, 172.16-31.*, 192.168.*).
2. Vous pouvez demander à votre fournisseur Internet de vous assigner une adresse publique ou changer de fournisseur.
3. Vous pouvez souscrire à un compte Premium, qui n’a pas de limites et permet de télécharger par lot ou en parallèle.

J'ai essayé de changer de point d'accès, mais je ne peux rien télécharger.

Cliquez ici pour réinitialiser votre point d’accès.

Je ne peux ouvrir un fichier téléchargé: on me demande un mot de passe, le programme pour ouvrir ce fichier ou un "codec" manquant. À l'aide!

Demandez à la personne qui vous a envoyé ce lien des détails sur le format de fichier, le mot de passe ou le codec. Nous ne pouvons trouver cette information pour vous.

Puis-je parcourir vos archives de fichiers ?

Non. Tout le monde ne souhaite pas que n'importe qui puisse accéder à ou télécharger ses fichiers. Dans le but de protéger la vie privée et la propriété intellectuelle, il est impossible de télécharger un fichier dont vous n'avez pas le lien. Cependant, si vous ouvrez un compte

Pourquoi le téléchargement est-il lent ?

Selon le temps requis par un paquet pour voyager et les pertes vers notre serveur, votre téléchargement peut ralentir. Ceci dépend également du créneau horaire. Essayez donc à un autre moment pour résoudre votre problème. L’utilisation de A]Mega Manager avec un compte Megarotic Premium augmentera drastiquement votre vitesse de téléchargement, jusqu’au maximum de votre connexion Internet.

Megarotic n'est pas accessible de mon réseau ou de mon pays; est-ce qu'il est banni ou sur la liste noire?

La popularité grandissante de notre service nous force à limiter le nombre de connexions concurrentes pour certains pays durant les heures de pointe. Si ceci vous affecte, souscrivez à un compte Megarotic Premium pour résoudre ce problème.

Si votre fournisseur Internet bloque l’accès à Megarotic, faites-nous parvenir un e-mail et nous essaierons de trouver une solution avec votre fournisseur. L’adresse e-mail est : support@megarotic.com.

Souvent, l'utilisation d'un serveur par mandataire (web proxy) peut également résoudre le problème d'accès.




IV. Les Prix Megarotic


J'ai appris que je pouvais gagner un statut Premium ou du comptant lorsque les gens téléchargent mes fichiers. Est-ce vrai?

Oui, c'est vrai! Chaque téléchargement admissible de vos fichiers vous apporte des points de récompense. Après un certain nombre de points, vous pouvez les encaisser pour un statut Premium ou même du comptant. Si vous avez du contenu populaire que vous avez le droit de distribuer, c’est le programme qu’il vous faut. Si vous essayez de monnayer les fichiers dont les droits appartiennent à quelqu’un d’autre, oubliez ça. Vous serez disqualifié.

J'ai gagné beaucoup de points, que dois-je faire avec?

Vous pouvez attendre d'en avoir encore plus, ou les encaisser pour un de nos prix :
10000 points de récompense: Adhésion Premium un mois
50000 points de récompense: Compte Premium - Durée 6 mois
100000 points de récompense: Adhésion Premium un an + $100 USD
500000 points de récompense: Premium à vie + $500 USD
1000000 points de récompense: $1500 USD
5000000 points de récompense: $10000 USD

C'est quoi un téléchargement admissible? Comment compter les téléchargements que j'ai gagnés?

On compte un téléchargement par jour par adresse IP. Les téléchargements de certains pays ne comptent pas (cliquez ici pour voir la liste des pays admissibles). Nous nous réservons le droit d’exclure certains chargements de certaines adresses pour le décompte de vos points de récompense, si nous détectons des activités frauduleuses.




V. Paiements, comptes et liens Premium


Quels sont les avantages d'un compte Premium Megarotic?

Vous avez plusieurs avantages pour peu de frais – à partir de 4,99 $ US par jour : la plus haute priorité et bande passante, des téléchargements illimités (pas de limite journalière, plus de messages "limite de téléchargement dépassée"), aucune attente avant un téléchargement, téléchargements directs, accès à des fichiers de plus de 500 Mo, existence illimitée des fichiers dans votre compte pendant la période de validité Premium, capacité grandement accrue de votre portfolio de fichiers, et bien autres choses.

J'ai ouvert un compte Premium via Paypal. Pourquoi n'ai-je toujours pas reçu mes identifiants ?

Lorsque vous vous acquittez des frais d'ouverture de compte, Paypal nous en informe immédiatement. Nous vous envoyons alors un e-mail à l'adresse que vous avez indiquée à Paypal. Consultez vos e-mails, y compris le dossier spam ! Si vous n'arrivez vraiment pas à trouver notre e-mail, nous nous ferons un plaisir de vous le renvoyer. Notez cependant que certains moyens de paiement (les e-chèques, et en de rares occasions, les cartes de crédit) peuvent demander un délai de trois jours avant d'être validés afin de prévenir toute tentative de fraude.

Segpay ne liste pas mon pays et n'accepte pas ma carte de crédit. Que dois-je faire?

Utilisez notre méthode de paiement alternative, CommerceGate.

J'ai souscrit à un compte Premium Megarotic, mais ma vitesse est encore en deçà de ma vitesse de connexion Internet?

Si la connexion de votre fournisseur Internet à nos serveurs est mauvaise (le débit et la perte de paquets), votre vitesse de transfert souffrira, même avec un compte Premium. Dans ce cas, l’utilisation d’un accélérateur de téléchargement accélérera grandement votre utilisation. Installez le Mega Manager et appréciez votre balade!

Qu'est-ce qu'un compte Platine à vie?

Un compte Platine à vie est un compte Premium qui n'expire jamais. Vous payez une fois des frais et jouissez de tous les bénéfices à jamais. Les comptes Platine à vie sont personnels, vous ne pouvez donc les léguer à quelqu'un d'autre!

Cette offre est une des meilleures de l’industrie et ne sera pas disponible indéfiniment. Alors sautez dessus!!

Pourquoi le système ne reconnaît-il pas mon tout nouveau compte Premium ?

Assurez-vous que les cookies de votre explorateur soient activés. Vérifiez également que vous n'ayez pas instauré un blocage des cookies ou un quelconque système de protection Internet. Cela peut également provenir de certains firewalls ou proxies. L'installation des cookies n'est pas obligatoire, mais sans cela, il vous faudra indiquer vos identifiant et mot de passe à chaque téléchargement.

Le système dit que mon compte est bloqué. Pourquoi?

Nous surveillons automatiquement les activités des comptes pour détecter et désactiver les comptes détournés. Assurez-vous que votre compte n’est jamais utilisé par des tiers – ne le partagez pas - même avec des personnes auxquelles vous faites confiance. Megarotic ne vous demandera jamais votre mot de passe. Lorsque vous accédez à votre compte, assurez-vous d’être bien sur le site de www.megarotic.com et non sur un site d’hameçonnage (phising). N’achetez pas un compte d’un revendeur (nous n’en avons pas) –même s’ils sont moins coûteux; ils expirent rapidement et vous devrez en acheter un autre. Selon la carte de crédit utilisée pour régler votre compte, vous pouvez être sujet à une investigation criminelle.

Les gens qui vivent ensemble peuvent partager un compte unique.

J'aimerais signer pour un compte gratuit? Où puis-je le faire?

Allez à http://www.megarotic.com/signup/.

Comment changer mon mot de passe?

Allez à http://www.megarotic.com/account/.

Mon adresse e-mail ou mon information personnelle ont changé. Comment mettre à jour mes données?

Allez à http://www.megarotic.com/account/.

J'ai perdu mon mot de passe? Comment faire pour le recouvrer?

Allez à http://www.megarotic.com/register/?c=forgotpassport.




VI. Stockage en ligne


J'aimerais utiliser vos serveurs pour stocker mon portfolio de fichiers pour mes copies de sécurité. Que pouvez-vous offrir?

Comme utilisateur gratuit, vous pouvez stocker jusqu’à 50 Go de données dans votre compte. Les fichiers expirent après 90 jours d’inactivité, mais vous pouvez remettre le compteur à zéro en tout temps. Si vous avez besoin de plus d’espace et de ne pas vous préoccuper de l’expiration des fichiers, vous pouvez souscrire à un compte Premium Megarotic. Les fichiers de ce compte n’expireront jamais, tant que le compte Premium sera actif, et vous pouvez stocker jusqu’à 250 Go.